Kesepakatan dan peraturan penggunaan layanan PHP.ID yang wajib dipatuhi oleh seluruh pengguna. Dokumen ini merupakan pelengkap dari Syarat dan Ketentuan kami.
Ketentuan Penggunaan Layanan (“TOS”) ini mengatur hak dan kewajiban antara Anda dengan PHP.ID — PT Web Hosting Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini beserta Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
1. Definisi dan Ruang Lingkup
“Layanan” mencakup seluruh produk PHP.ID, termasuk hosting gratis, hosting berbayar, domain, VPS Mini, reseller, dan layanan pendukung lainnya.
“Pengguna” adalah setiap pihak yang mendaftar, memesan, atau menggunakan Layanan.
Ketentuan ini berlaku untuk seluruh Layanan dan merupakan satu kesatuan dengan halaman Syarat dan Ketentuan serta SLA.
2. Kesepakatan
Menyetujui semua aturan dalam ketentuan kami.
Mencantumkan nama asli sesuai KTP atau identitas resmi lainnya.
Menggunakan alamat email aktif milik Anda dan bersedia diverifikasi.
3. Kewajiban Pengguna
Menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi, serta bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas pada layanan Anda.
Menggunakan layanan sesuai peraturan hukum yang berlaku di Indonesia maupun internasional.
Melakukan backup data secara mandiri dan berkala, karena kami tidak menyediakan backup otomatis.
Tidak menggunakan sumber daya server secara berlebihan sehingga mengganggu pengguna lain.
4. Larangan Penggunaan
Kami melarang Phising, tipu-tipu atau sejenisnya yang mengakibatkan adanya komplain dan meresahkan pengguna internet.
Kami melarang penggunaan dan penampilan situs-situs dewasa (porno), baik berkaitan dengan isi, link (tautan), maupun gambar dengan alasan apa pun.
Kami melarang situs yang bertujuan untuk permainan judi taruhan dan sejenisnya.
Kami melarang penyalahgunaan layanan untuk hal-hal yang melanggar hukum, baik hukum di Indonesia maupun internasional.
Kami melarang keras server digunakan untuk menjalankan proses yang bekerja terus menerus, misalnya IRC bot, bot, wget, Java Chat Server (script chatting secara umum) & lainnya.
Kami melarang penggunaan layanan untuk streaming audio/video komersil.
Kami melarang keras kegiatan SPAM atau email massal yang membebankan dan membahayakan server serta merugikan penerima email.
Kami melarang perkataan tidak sopan.
Kami melarang penggunaan layanan secara berlebihan seperti CBT dan Ujian Online.
5. Pembayaran dan Kebijakan Tanpa Pengembalian Dana
SELURUH PEMBAYARAN BERSIFAT FINAL DAN TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN (NO REFUND) dalam bentuk apa pun setelah pesanan dibayar dan/atau layanan diaktifkan — termasuk namun tidak terbatas pada: server mati/down, salah beli, fitur tidak sesuai harapan, banyak fitur tidak berfungsi, kehilangan data, akun disuspend karena pelanggaran, maupun layanan tidak jadi digunakan.
Rincian lengkap kebijakan ini dapat Anda baca pada halaman Syarat dan Ketentuan.
6. Backup dan Kehilangan Data
Kami tidak menyediakan backup otomatis. Backup data adalah tanggung jawab penuh pengguna.
Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan data akibat gangguan teknis, kerusakan server, kelalaian pengguna, maupun sebab lainnya.
KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN DATA
7. Sanksi dan Denda
JIKA MELANGGAR SALAH SATU KETENTUAN LAYANAN KAMI, AKUN CPANEL ANDA AKAN KAMI HAPUS PERMANEN TANPA PENGEMBALIAN UANG, DAN ANDA DAPAT DIKENAKAN DENDA Rp1.000.000 SERTA BERSIAP ATAS SANKSI HUKUM SESUAI UU ITE.
Kami ingin server tetap bersih dari segala macam virus, spam & phishing demi menjaga keamanan seluruh klien kami.
8. Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya” (as is). Kami berupaya menjaga ketersediaan sesuai SLA, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan sepenuhnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
Kami berhak melakukan suspend hingga terminasi layanan yang melanggar ketentuan, tanpa pengembalian dana.
9. Perubahan Ketentuan dan Hukum yang Berlaku
Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru yang dipublikasikan pada halaman ini adalah yang berlaku.
Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Untuk pertanyaan terkait ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.
TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA (NO REFUND) JIKA MELANGGAR KETENTUAN DI ATAS